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Cosa Facciamo

Tribes Indagini di mercato


Reason Why

Una precisa analisi del bacino d’utenza, rappresenta uno strumento indispensabile per valutare il successo di una Azienda, oppure studiarne il posizionamento in termini strategici.

Fra i temi chiavi del progetto vi è la rilevanza del ruolo ricoperto dall’analisi del contesto e la sua capacità di influenzare, in maniera positiva o negativa, le performance della tua Azienda.

Per individuare i diversi segmenti sono quindi utili ricerche di mercato specifiche e continuative, consigliabili 1 o 2 volte l’anno, sia all’interno della azienda, con interviste rivolte ai frequentatori, che all’esterno dello stesso e ai residenti del bacino d’utenza potenziale.

Con Tribes da oggi tutto questo è possibile e con investimenti contenuti. Inoltre è certezza e immediatezza dell’analisi svolta: attraverso un aggiornamento in tempo reale è infatti possibile il controllo e la verifica dell’attività di raccolta dati comodamente dal proprio pc.

Con Tribes conosci e tocchi con mano ciò che acquisti.


Indagini di mercato

Lo strumento, versatile ed economicamente più vantaggioso di una tradizionale indagine di mercato, è unico per differenti tipologie di indagine, predefinite o personalizzate.

Customer satisfaction: per realizzare un feedback diretto e preciso sui fattori che condizionano preferenze dei consumatori, specifiche esigenze, standard di qualità richiesti, erogati e non, punti di forza ed eventuali criticità.

Analisi immagine del brand (insegna): per identificare e valutare le percezioni del target intervistato in merito all’insegna, allo scopo di determinare strategie di miglioramento opportune ed efficaci.

Analisi di fidelizzazione: per identificare i fattori che contribuiscono allo sviluppo del rapporto di fedeltà, classificarli in differenti livelli e individuare le strategie che ne migliorino l’efficacia.

Analisi personalizzate:  hic et nunc, qui e ora, per individuare specifiche esigenze o momenti della vita del Centro Commerciale.


Pacchetti per diverse esigenze:

Profilo Silver

-          1 Tablet

-          1 Raccolta dati di 15 ore

-          1 Questionario personalizzato

-          1 Report prodotto automaticamente

-          Assistenza sull’interfaccia


Profilo Gold

-          2 Tablet

-          2 Raccolte dati di 15 ore

-          2 Questionari personalizzati

-          2 Report prodotti automaticamente

-          2 Report De Luxe

-          Assistenza sull’interfaccia

Platinum – lo strumento su misura

-          Quantità di Tablet personalizzata

-          Ampia personalizzazione dei questionari

-          Quantità di raccolte dati e report personalizzati

-          Assistenza completa


Strumento


Tribes contiene:

-          Un’applicazione per dispositivi mobili (disponibile in ogni pacchetto)

  • Per raccogliere le risposte degli utenti – rilevazione
  • Per visualizzare i grafici delle risposte – visualizzazione


Disponibile nei pacchetti Gold e Platinum

-          Un’applicazione server per memorizzare tutti i questionari compilati e per visualizzare i grafici in tempo reale attraverso un browser internet (Chrome o Safari). Funzione di stampa dei report associata

-          Un’applicazione server per amministrare i sondaggi